Vor der Zusage
Benennung der zuständigen Person, Prüfung von Platz und Zielgruppe, Festlegung der benötigten Angaben. Erhebt nur Daten, die ihr für diesen Schritt braucht.
Ratgeber
Ein guter Einstieg braucht fünf klare Absprachen.
Dieser Leitfaden hilft euch, den ersten Kontakt mit neuen Familien zu strukturieren. Beginnt mit eurem tatsächlichen Ablauf und legt fest, welche Person jeden Schritt verantwortet.
Vor der Einheit
Teilt Ort, Zeit, Treffpunkt, Ausstattung und Kontakt mit. Klärt den Umgang mit Absagen, Betreuung und Abholung.
Nach der Einheit
Holt eine Rückmeldung ein, entscheidet über weitere Teilnahme und erklärt die nächsten Schritte. Aufnahmeentscheidung und Vertragsabschluss werden ausdrücklich getrennt behandelt.
SO KANN ES IM ALLTAG AUSSEHEN
Ein Ablauf.
Viele Menschen verbunden.
Illustratives Anwendungsbeispiel
Checkliste fürs Team: Wer liest die Anfrage? Wer prüft den Platz? Wer begrüßt die Familie? Wer beantwortet Rückfragen? Wer begleitet die Aufnahme? Erst wenn diese Zuständigkeiten klar sind, hilft die Digitalisierung.
In der Demo kennenlernenGUT ZU WISSEN
Eure Fragen,
konkrete Antworten.
Welche Daten gehören in eine Anfrage?
Nur die für Zuordnung und Kontakt notwendigen Angaben. Besondere Daten und Einwilligungen sollten im jeweils vorgesehenen und begründeten Prozess behandelt werden.
Wie hilft cluuub dabei?
Anfrage, Gruppenbezug, Warteliste und Aufnahme werden in zusammenhängenden Abläufen organisiert. Die fachliche Entscheidung bleibt beim Verein.
PASSEND DAZU
Den nächsten Schritt verstehen.
DER NÄCHSTE SCHRITT
Euer Verein kann sich leichter organisieren.
Probiert die wichtigsten Abläufe aus. Ohne Anmeldung, mit Beispieldaten.